金华车网6月24日消息 编辑/小陈 新三包出来了但是还是有很多消费者带有疑问,比如金华的黄先生遇到的问题:质保期配件坏了新换了一个,没过3个月配件又坏了,但是车子的质保期已经过了,那么问题来了新换的配件究竟要不要消费者承担呢?
黄先生在金华宝马4S店买了一辆车,离质保期还有3个月的时候自家车内的坏了,于是黄先生就到4S店内进行维修,而4S店也帮黄先生免费换了新的配件,然而3个月过后新的配件又坏了,黄先生再次开到4S店进行维修的时候,宝马4S店表明黄先生的车已经过了质保期,所以新的配件更换所产生的费用应该由黄先生自己承担,黄先生表示很费解。
双方交涉未果因此黄先生向93交通之声进行投诉,从合同法的角度应该按照合同的规定,那么黄先生的配件更换需要自己掏费用,但是根据新三包法的规定,新更换的配件就相当于乘客自掏腰包买的配件,相对来说也应该有一个保质期,这个保质期并不跟着车子的保质期走。
最后金华宝马4S店石经理表示可以免费为黄先生更换免费的配件。
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