DS杭州店关门了 小众品牌4S店在杭州生存不下去?

2017-03-02 来源: www.zjecar.com.cn 全省购车免费热线:400-850-5257 团购  21249人

“杭州的DS 4S店怎么关门了?”日前,杭州人周鑫前往位于金昌路附近的康桥法诺4S店看车,谁知这家店竟关了门,售后服务也全部搬到马路对面的一汽-大众4S店内。

记者调查后发现,不只是杭州的4S店,宁波、金华的DS 4S店也已于去年相继关门。如今,浙江地区4家DS 4S店,仅剩温州力菲一家仍在正常运营——温州力菲是去年初才开的一家新店。

据业内人士透露,销量低、成本高、利润薄等一系列原因,使得DS这样的小众品牌很难在杭州市场生存。而事实上,这些年,退出杭州市场的小众品牌4S店并不在少数。

  一汽-大众4S店门口,竖着DS售后指示牌。

杭州唯一的DS 4S店转租给了超跑租赁公司,店内停着3辆超跑。

DS 4S店暂时退出杭州市场 店面已转租给做超跑租赁的 

“我一直挺喜欢DS品牌的,尤其是它的设计。”周鑫对个性时尚的事物情有独钟,车子也不例外,宣扬个性豪华的DS品牌正好是他的菜。对于康桥法诺的停业,他觉得有点可惜。

上周五,记者来到康桥法诺4S店的“原址”。现场与DS品牌相关的标识,已被全部清理干净,唯一能证明这曾是一家DS 4S店的,或许是这栋建筑外墙上DS品牌特有的黑色网状结构设计,在阳光下仍隐隐透出一丝豪华气息。

在店内,快车评记者已经无法看到DS品牌旗下的任何车型,3辆价值超过百万的超跑占据了展厅的主要位置。据园区的门卫大叔透露,康桥法诺4S店已于春节前正式停业,如今这店面已转租给一家专做超跑租赁业务的公司。而DS品牌的售后业务,全部转移到马路对面的一汽-大众4S店。

从2012年浙江省内首家DS 4S店落户宁波开始,四年半的时间里,DS在浙江的4S店数量从0到4,又从4变成了1。

据业内人士透露,未来,DS品牌仍计划在杭州新开4S店,但具体时间地点均未定。就目前而言,DS品牌已算是暂时退出杭州市场。

金华、宁波、杭州的DS车主

维修保养都得来这家一汽-大众4S店

在马路对面的一汽-大众4S店的售后接待车位上,5辆DS品牌车型穿插在一溜大众车型中间,显得格外惹眼。有2辆挂着浙G牌,1辆挂着浙B牌,还有2辆挂着浙A牌照。这3辆非浙A牌照的DS车,并非常年在杭州使用的外牌车,而是特地从周边城市跑到杭州来做售后。

据驻点该一汽-大众4S店的一位DS品牌服务专员介绍,由于宁波、金华的DS 4S店也都关了门,包括首保在内的很多售后服务,都必须到杭州来做。“一些简单的钣金、油漆等售后维修,DS品牌也与当地的其他品牌4S店谈妥,可在当地进行。但涉及到电脑诊断或者严重事故的售后业务,就必须到杭州来。”该服务专员表示,杭州、宁波、金华3家4S店此前答应DS车主的售后政策,仍可正常享受,只是全部转到DS品牌设在上述一汽-大众4S店的售后服务点进行。

“这是我新车买来后第三次做保养,到杭州则是第一次。”一位来自金华的DS车主对快车评记者倒苦水:新车刚过首保,金华的4S店就关了门;二保在老家辽宁的DS 4S店做的,花了1200多元;三保的费用暂时未知,但从金华过来的单程路费已花了300多元。

“不方便,太不方便了。下次还是选择宁波的汽修店做保养算了。”从宁波来的DS车主也向快车评记者表达了不满,“来回的过路费、油费,顶得上一半保养费。最要命的是,太耗时间精力了”。

所幸,到目前为止,并未发现3家DS 4S店存在因停止销售业务而引发的消费纠纷。

月均销量少于100辆 品牌4S店很难在杭州维持经营

近年来,除了DS,在杭州经营不下去的品牌4S店并不在少数。它们有一个共同点,那就是:小众。

比如说,去年10月正式停业的进口现代浙江中现4S店。“浙江中现经营最好的时候,年销售量有四五千辆,也算是当时国内4S店的翘楚。”一位知情人士透露,随着现代品牌在华战略的转变,进口现代旗下的几款热门车型转入北京现代销售渠道,导致进口现代变得越来越小众,最终出局。据快车评记者现场求证,浙江中现4S店的“原址”,现已转让给一家名为杭州良森汽车的二手车销售公司,而售后业务转给了北京现代位于萧山的浙江金凯4S店。

还有曾经的进口讴歌,进入杭州后,相关4S店的经营情况一直比较挣扎,投资人也几经更换,多次处于关店的边缘。直到去年,讴歌品牌终于等到了国产,在杭州的讴歌授权经销商也摇身一变成为广汽讴歌4S店,经营状况才有所好转。

杭州某合资品牌4S店主要负责人告诉快车评记者,如果一家4S店的月均销量达不到100辆,那该4S店十有八九处于亏损状态。“没销量就相当于没血液,就无法维持正常运转”。

该负责人称,在杭州运营一家4S店,场租、人员、广告宣传、税收等七七八八的费用,一个月的成本在100万元左右。“目前,除了奔驰的几款车、新思域、汉兰达等少数需要加价的车型,绝大部分车型在销售环节处于亏损状态。”该负责人透露,保险、维修保养、按揭手续费等环节,是4S店维持盈亏平衡的关键点之一。然而,这些盈利环节都需要通过新车销售,扩大保有量来实现。“DS 4S店这样的豪华品牌店,日常运营比普通合资品牌高出不少,不到50辆的月销量,根本无法维持收支平衡。”

该负责人认为,杭州作为中国最成熟的汽车市场之一,市场增量将维持在很低的水平。一家新4S店想成功挤进来,必须满足两个要素中的一个:要么有老店,要么体量比较大。前者的售后、保养能力强,后服务吸收率比较高,靠售后就能养活新店;后者一般是一些主流品牌,市场保有量大,消费者接受度高,有销量的支撑。“在杭州,合资品牌、豪华品牌等市场格局已比较稳定,小众品牌想要挤进来,绝非易事”。

小众品牌足够个性 但付出的代价也不小

眼下,走小众、个性化路线的品牌、车型并不少。比如,进口福特的福克斯RS、Mustang等,进口大众的甲壳虫等,还有林肯、MINI、观致等品牌。除了MINI等个别品牌在杭州的发展态势不错,绝大多数个性化品牌或车型,到了这里似乎都无法“大众”起来。

“售后维修麻烦,是小众车的硬伤。”资深维修技师刘林辉表示,仅仅是从厂家订配件的时间,就是主流车型的很多倍。

二手车商吴永斌则表示,小众化车型的市场需求小,贬值率就会高很多。“不过,购买小众化车型的消费者大多是家境优越的年轻人,对保值率并不敏感”。

最糟糕的,可能就是遇到类似DS品牌的退网行为,售后保障将大打折扣,车主的心理感觉也会差很多。有业内人士曾这样建议:购买在主流品牌4S店销售的小众车型,或者有大众化趋势的小众品牌,以免陷入因4S店关店而无法如期享受售后服务的窘境。

责任编辑:春霞

  • *车友姓名:
  • 所在地区:
  • *联系电话:
  • 购车时间:
  • *意向车型:
  •  付款方式:全款 按揭
  • 旧车置换:是 
  • 特别说明:客服8小时内回访,急买车可参加"购车帮",专业汽车导购员一对一免费陪购!
已有21249人报名

地区姓名意向车型电话报名时间

  • 浙中永康 应** 北京汽车 北京40 13588****99 2017-09-13
  • 浙中金华 张** 进口宝马 1系 13486****00 2017-09-13
  • 浙中金华 孟** 进口宝马 进口X1 13566****75 2017-09-11
  • 浙中金华 刘** 进口宝马 1系 13757****87 2017-09-09
  • 衢州 王** 进口宝马 进口X3 18890****08 2017-09-08
  • 浙中金华 周** 进口宝马 3系 18869****82 2017-09-08
  • 浙中永康 王** 华晨宝马 宝马X1 13867****83 2017-09-08
  • 衢州 何** 进口宝马 4系 15857****26 2017-09-07
  • 管** 18606****00 2017-08-26
  • 浙中义乌 易** 一汽丰田 卡罗拉 18266****75 2017-08-13
  • 浙中义乌 易** 长安福特 福克斯 18266****75 2017-08-13
  • 陈** 15957****72 2017-08-09
  • 浙中东阳 金** 进口宝马 5系 18072****72 2017-08-07
  • 陈** 15957****72 2017-08-04
  • 杭州 陈** 昌河 福瑞达 12345****89 2017-07-12
  • 台州 杜** 一汽奥迪 Q5 18074****76 2017-07-08
  • 台州 周** 一汽大众 捷达 15880****19 2017-07-08
  • 台州 周** 比亚迪 秦 15880****19 2017-07-08
  • 浙中永康 贺** 北京奔驰 C级 18267****57 2017-06-23
  • 浙中金华 麻** 进口吉普 自由光 15957****87 2017-06-12
经销商推荐
网站声明
免责声明:本站部份信息来自网络。仅供参考,如有不当,侵犯隐私,请联系纠正、删除,本站不承担任何法律责任。 联系电话:0579-83708518。

    杭州周周看车团-买车享实惠

    2小时成交433台 吉利汽车万人团购会金华站圆满落幕

    吉利汽车万人团购会金华站2小时成交433台

    成交218台 广汽传祺浙江全省团购会义乌站圆满落幕

    广汽传祺浙江全省团购会义乌站落幕

    别克团购会

    关闭
    点击这里给我发消息