邓禄普轮胎自然开裂严重,售后处理置之不理。

投诉网友:游客 发表于 2015-04-13 10:52:46 访问次数(1449)
该问题处理状态: [未解决]
[投诉车型] 帕萨特
上海大众所配的邓禄普轮胎左前开裂,右后轮胎开裂,一周前打电话给上海大众售后反馈此情况至今没有任何处理,只是把问题下放到河南信阳润洲4S店给我踢皮球。之间4S店也让传过轮胎破裂图片,之后出具的邓禄普轮胎报告,说厂家认定我是人为损伤不属于质保范围,态度极其恶劣。试问自己的私家车买不到半年,俩轮胎竟然都开裂,而且轮胎部位没有摩擦跟碰撞的痕迹,邓禄普厂家竟然能出具这样的结果推卸责任?同时爆料:网上搜索了下关于邓禄普轮胎开裂的情况不是一般的多,情况非常的严重。因我是在杭城工作,请求贵平台给予帮助。感谢!

投诉对象:上海大众/河南信阳润洲大众4S店/邓禄普厂家
上海大众400-820-1111
邓禄普厂家400-928-0606
信阳润洲4S店0376-6395376
2014.11.5日/至今九千公里左右
该言论仅代表网友观点,本网记者将进一步调查、核实、处理。
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