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车子故障多次修理未果,原因不明,快到保修期如何维权?
投诉网友:游客 发表于 2015-09-10 22:23:25 访问次数(267)
该问题处理状态:
[
未解决
]
[投诉车型] 奔驰SL
车子是从绍兴市袍江4S店买的,去年开始出现发动机抖,去4S店检查,他们说要加燃油宝,加后发动机不抖了 ,但随后仪表盘显示“下次加油注意油液 液面”,第一次出现时此种 情况4S店说是“机油缺”,进行加机油处理。行驶4千多公里后第二次出现同样问题,4S店说“油封漏”,进行换油封处理,又开了4、5千公里后车子又出现此问题,这一次4S店说“发动机有敲缸声”,要对发动机进行修理,我们跟他们商量说要换发动机,但4S店不同意,今年7月对发动机进行了修理,八月出现一次汽车不能发动,后经搭电瓶启动,今天早上又出现汽车不能发动,由4S店用同样方法启动。现在车子在4S店检查。车子反复出现问题,且原因未明!我们不是专业人士,不清楚该如何来维护自己的权利?希望能得到专家的指导,希望能得到指导:1、车子多次反复出现问题,多次修理但原因未明,问题也没有解决,现十月份要到保修期了,我们该如何争取我们的权利?法律有无规定?2、发动机经过大修,可否延长保修期?谢谢!
该言论仅代表网友观点,本网记者将进一步调查、核实、处理。
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