汽车大灯的质量问题

投诉网友:游客 发表于 2015-12-22 15:39:20 访问次数(178)
该问题处理状态: [未解决]
[投诉车型] 速腾
2014年3月份从海宁一汽大众群英4S店购买的速腾一汽大众 速腾2014款1.4T自动豪华型轿车。大概在2014年9月份时出现副驾驶大灯起雾现象。电话询问该店服务顾问,得到这是正常情况的回复。后看看也不是太影响驾驶就没去店里检查,直到2015年入深秋发现进雾气越来越严重,怀疑进水…在12月21日做保养时,让店方技术人员检查。判断属于质量问题,给予了赔新,换了一个全新的据称是原装的大灯总成。但是当天晚上自己停车检查时发现新装的大灯还是存在进雾情况,切这是在开启大灯行驶40分钟之后出现的起雾情况。致电服务人员,各种推脱。后于22号一早去4S店检查,又是各种搪塞,回复这是正常情况,正常现象。国家质量允许存在的问题,有些车就会这种情况。
……争执一番之后,得到回复这种问题没办法。  崩溃,首先的事实是,忽然可能会有这种问题,但为何我开灯行驶40分钟以后还存在雾气?其次,大灯如同汽车眼睛,整个是雾还有什么作用?其三,为何别的车子我没见到所谓的很多这种正常情况?而同样另一个大灯为何没有这种情况?最后,作为车灯,作为汽车难道允许进雾是允许设置的功能参数?换句话说,就是质量部门认可这种产品有雾的大灯或是汽车?那我们是不是失去了车灯的意义?再者第一天就这样,会否三天十天以后越发的严重?
该言论仅代表网友观点,本网记者将进一步调查、核实、处理。
金华车网12315消费维权联络站 首席联络员 倪敏捷——用镜头证明事实,胜过用空话吹嘘自己
维权热线:0579—82291999 QQ联系QQ QQ群号:118275942
本网追踪
根据本网工作人员已经顺利解决
chenxin 回答于2016-03-01 14:23:03
答复
关闭
点击这里给我发消息